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抚松法院: “一站式”便民司法服务解决耄耋老人急难愁盼
时间:2021-05-12 14:01:36    作者:乔元兀    来源:吉林省抚松县人民法院

“您好,我们是抚松法院诉讼服务中心的……”“快请进,你们能来真是太好了!”近日,吉林省抚松县人民法院法官来到松江河镇某出租屋内,为87岁高龄的当事人办理了立案委托等诉讼手续,切实把“一站式”便民司法服务真正送到群众的心坎上,受到当事人及其亲属的连连称赞。

这位苏姓老人涉及的是一起房屋拆迁补偿纠纷案件。三年前,老人的旧房被征收,新房屋却一直未交付,老人只能举家在外租房住。为了让老人在晚年住上新楼,一家人没少找相关部门协调,但一直没有明确的答复。老人无奈之下想通过法律诉讼方式讨说法,但由于自己年龄偏大,腿脚不好,平时走路靠双拐,别说到法院办理立案登记等相关手续,开庭应诉等一系列问题都是难上加难。为此,老人让儿子报着试试看的态度给抚松法院诉讼服务中心打了个热线电话。

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图为抚松法院诉讼服务中心法官干警正在老人家里办理立案手续

“我老父亲岁数大了,走不动道,请问你们能到我家里来给办理立案手续吗?”“可以的,请告知您家的具体住址……”法院诉讼服务中心工作人员接到电话后,派出法官助理小杨等人如约来到老人家中,从接到热线电话到上门服务不到20分钟。他们耐心细致地指导老人的儿子完成了确认原告身份、签字按手印、办理立案委托手续、拍照留痕等一系列程序。

这仅仅是该法院“一站式”便民司法服工作的一个缩影,抚松法院将“一站式”诉讼便民服务潜移默化地融入具体工作当中,及时把人民群众急难愁盼等民生问题在司法为民实践中得到相应落实,最大限度地满足人民群众对司法的新需求、新期待。


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