8月2日上午，重庆市首款人民调解APP“巴渝和事佬”全球正式上线。在重庆江北区时尚发布中心，近200名人民调解工作者出席了发布仪式。

“巴渝和事佬”APP是由重庆市司法局、重庆市广播电视集团共同开发的一款提供专业社会公共服务的互联网产品，以即时、快捷的人民调解为主要功能。

《法制日报》记者了解到，“巴渝和事佬”APP将用户分为调解员用户和群众用户，并为其分别设置了操作页面。目前该产品已聚合了近8万名调解员用户，由重庆市的人民调解员、执业律师、法律专家等组成，而后将进一步扩充进群众用户。

据产品负责人介绍，“巴渝和事佬”APP的上线丰富了人民调解工作的方式，线上的沟通模式将缩短人民调解工作的时间，提高工作效率。此外，群众用户在使用产品时，还拥有自主选择与调解员、公益律师进行线下调解的权利。

除了以信息化提升公共服务水平外，重庆广电集团相关负责人还介绍，“巴渝和事佬”作为重庆市政务大数据的重要组成部分，将有利于掌握社会快速发展中存在的各种矛盾与纠纷，为社会治理提供了坚实的信息基础。

“‘巴渝和事佬’APP具有时代的开拓价值，”重庆市司法局局长林育均介绍，“人民调解工作是司法局加强基层工作建设的重点，未来重庆市司法局将为产品注入更多力量，更好地服务于重庆人民。”

会上，司法部法制宣传司副司长李志路肯定了此创新之举，他表示：“‘巴渝和事佬’对于人民调解工作有着积极的意义，有助于社会法治建设，值得全国各地借鉴。”